Metodología
We Are Inside
We Are Inside define nuestra metodología de trabajo para transformar alojamientos
Conocer la naturaleza de cada negocio hotelero, sus públicos, sus necesidades, sus flaquezas y valores.
Para trabajar y ayudar desde la pasión, conocimiento, coherencia y experiencia.
We Are Inside es sinónimo de:
"Estamos dentro”
We Are Inside es nuestra metodología propia de trabajo, que consta de una serie de fases que suponen una inmersión profunda en la realidad de cada hotel. Generamos cambios desde dentro, resultados sostenibles y una transformación auténtica. Todo ello con la confianza y coherencia de nuestra experiencia también desde dentro del sector.
Aplicamos una metodología de trabajo propia que permite adaptarnos a cada proyecto de manera personalizada y sostenible. No trabajamos a volumen: elegimos cuidadosamente los proyectos que son coherentes con nuestros valores, permitiéndonos involucrarnos desde dentro gracias a nuestro método We Are Inside.
Nuestra metodología We Are Inside nos permite entender a fondo la realidad de cada hotel o apartamento desde dentro, como si fuéramos parte de su equipo. Así, ofrecemos un servicio a medida, orientación estratégica y ejecución operativa. Logramos resultados tangibles y construimos relaciones con propósito, de confianza y compromiso con nuestros clientes, convirtiéndolos en auténticos Insiders.
La metodología We Are Inside es un método de trabajo estructurado y centrado en las personas, porque creemos que trabajando en las personas es cómo realmente se transforman y se deja huella en las organizaciones. Al hacerlo desde dentro, mano a mano con nuestros clientes, nos diferenciamos de otras propuestas de gestión y consultoría hotelera.
Fases de la metodología We Are Inside
La metodología We Are Inside cuenta con seis fases de trabajo, que trabajando desde dentro, mano a mano con nuestros clientes, nos permite transformar y dejar huella en las organizaciones.
Fase 1:
ESCUCHAMOS
Por eso, analizamos tu hotel desde todos los ángulos: evaluamos la reputación de tu marca, conocemos el ambiente laboral, revisamos tus canales de venta, tu cuenta de resultados y los KPIs más relevantes. Hablamos tu mismo idioma: ADR, ARR, RevPar, GopPar, TrevPar, channel manager, PMS, integraciones… Queremos conectar contigo para empezar a construir juntos el camino hacia la mejora y el éxito.
Te escuchamos y te entendemos, porque hablamos tu idioma.
Fase 2:
DEFINIMOS
Te acompañamos también en la selección de los partners más adecuados para alcanzar los objetivos. Buscamos siempre una colaboración transparente y flexible, sin compromisos de permanencia. Confiamos en que nuestros resultados hablarán por sí solos y serán la mejor razón para seguir creciendo juntos, porque tu éxito también será el nuestro.
No vamos a darte soluciones genéricas para tu negocio, por la sencilla razón de que sabemos que es único.
Fase 3:
SETUP
El primer paso es ordenar y sistematizar toda la información disponible, creando una base sólida y ordenada que guíe la toma de decisiones y las siguientes fases del trabajo. A partir de ahí, diseñamos, consensuamos y presentamos un plan de trabajo con acciones concretas en cualquiera de estas seis áreas clave: marketing, revenue, finanzas, personas, estrategia, operativa y tecnología.
Sabemos que las personas son el motor de cualquier organización, por eso ponemos un enfoque especial en los jefes de departamento, trabajando con ellos para impulsar los cambios y conseguir la transformación del establecimiento hotelero. Transformamos a las personas, para transformar establecimientos y así conseguir los resultados.
Tiempo bien invertido. Negocios bien gestionados.
Fase 4:
LIDERAMOS
Establecemos un ritmo de trabajo organizado con reuniones regulares, tanto diarias como semanales, adaptadas a cada área de trabajo. De este modo, no solo garantizamos la correcta aplicación del método, sino que te preparamos con las herramientas y el conocimiento necesario para que, llegado el momento, puedas liderar con confianza y autonomía. Esta fase es clave para cultivar una nueva filosofía de trabajo y de entender la gestión hotelera.
We Are Inside es liderar desde dentro para dejar huella fuera.
Fase 5:
ACOMPAÑAMOS
Seguimos estando dentro, ofreciendo apoyo y asegurándonos de que el método y conocimiento se aplique de forma efectiva. Es una etapa clave para consolidar el conocimiento, fortalecer la confianza y afianzar tu autonomía al frente del proyecto.
Te acompañamos, te ayudamos y trabajamos junto a ti, para que tu negocio perdure.
Fase 6:
TRANSFORMAMOS
Antes de cerrar esta etapa, recapitulamos todo lo que hemos logrado: los avances, los aprendizajes y los cambios implementados, estableciendo las bases de los puntos importantes que requieren seguimiento. De esta manera, te aseguramos el conocimiento y la confianza necesarios para seguir avanzando con seguridad hacia el futuro.
En Spirit Hospitality Global Business buscamos una rentabilidad a largo plazo, y no solo en tu negocio.
